RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
LOCALIDAD
FECHA del 06-09-2010 al 05-11-2010
HORARIO
MODALIDAD ON-LINE
Nº HORAS 30
PLAZAS 0
DESTINATARIOS Empleados públicos de todos los grupos y categorías
OBJETIVOS
CONTENIDOS -La comunicación y las relaciones humanas

-Tipos de conflictos más habituales que pueden darse en una empresa

-Gestión de conflictos

-Consecuencias de una mala gestión de un conflicto

-Habilidades para evitar conflictos